По закон разходите за връщане на стоката са на купувача, освен ако магазинът не е казал, че връщането е безплатно или че той ги поема.
Много магазини дават безплатно връщане. Условията им са на страницата на магазина в Ofertima.
Ако стоката е дефектна или не е тази, която си поръчал, връщането не е за твоя сметка. Виж Получих дефектен продукт.